Leistungsangebot
Wir Über Uns
Branchen & Kundenbeispiele
Mit modernen systematischen und intelligenten Methoden eröffnet BRCG seinen Kunden eine neue Dimension der Vermarktung.
Mit seinen Leistungsbereichen „Business-Analytics“ – als Radarsystem zur Identifizierung von Märkten, Kunden und Vertriebschancen und „Business-Services“ – als der Kontaktaufnahme, Türöffner und Pipeline-Prozess im Neugeschäft bietet BRCG höchstes Verfahrens- und Praxis-Know-how für die digitale Markteroberung im Zeitalter Vertrieb 4.0.
Kunden begleitet
Projekte durchgeführt
„sales orientiertes Big Data Projekt“
Business-Analytics
Modernste semantische Technologien schaffen für Kunden die Möglichkeit, Massendaten aus dem Internet individuell und mit hohem Automatisierungsgrad für anspruchsvolle Vermarktungsstrategien auszuwerten.
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Business-Analytics
Die langjährige Erfahrung aus einer Vielzahl von Projekten und eine intensive Forschungstätigkeit sind die Ursache dafür, dass BRCG bereits frühzeitig intelligente Verfahren im Bereich webanalytischer Methoden entwickeln und einsetzen konnte. Modernste semantische Technologien schaffen für Kunden die Möglichkeit, Massendaten aus dem Internet individuell und mit hohem Automationsgrad für anspruchsvolle Vermarktungsfragestellungen auszuwerten. Hierzu werden Informationen aus dem Internet, Social-Network-Portalen und Datenbanken ausgewertet und miteinander verknüpft.
Die Vielzahl sowie Komplexität der dabei analysierten Daten lässt sich als „sales orientiertes Big Data Projekt“ modernster Prägung bezeichnen. Kunden erzielen durch diese Form der Unterstützung in kurzer Zeit Wissensvorsprünge und Leadership in ihrer Branche. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig:
Potenzialanalyse
Mittels automatisierter Verfahren schürfen wir das Datengold aus dem Web und erlesen die gewinnbringendsten Informationen aus Internetseiten, Portalen, Geschäftsberichten und Veröffentlichungen. Im Rahmen dieses Prozesses identifizieren, bewerten und filtern wir geeignete Zielgruppen und Potenzialkunden sowie Partner und Organisationen aus einem ursprünglichen Pool aus tausenden von Unternehmen. Unser übergeordnetes Ziel ist dabei die Aufstellung relevanter Markteilnehmer und die Beantwortung der Frage, wer tatsächliches Potenzial besitzt.
Frühwarn-Systeme / Radar-Systeme
Mittels unterjährig wirkender Analytik- und Monitoring-Verfahren erkennt BRCG für seine Auftraggeber vertriebsrelevante Veränderungen bei ausgewählten Kunden, Märkten und Organisationen. Zielsetzung ist, die relevanten Kunden / Organisationen zu scannen, zu verstehen und zu verfolgen, um zu ermitteln, wo sich Geschäftschancen entwickeln.
Business Analytics by BRCG
Business Analytics by BRCG erhöht Geschwindigkeit, Transparenz sowie Vorsprungswissen und ermöglicht die Fokussierung auf die wirklich relevanten Organisationen, Zielgruppen und Aktivitäten im Rahmen eines Vermarktungsprozesses. Dies bildet die Grundlage für mehr Effizienz im eigenen Vertrieb!
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„systematischer Neukundenkontaktprozess“
Business-Services
Bestehende Vertriebsorganisationen tun sich schwer mit der systematischen Neukundengewinnung. Um Kunden auf diesem Weg unterstützen zu können, hat BRCG einen durchgängigen Kontakt- und Steuerungsprozess entwickelt und umgesetzt, der als komplettes Servicepaket angeboten wird und Kunden bei einem Teil des Vertriebsprozesses („plug and play“) unterstützt.
Business-Services
Vertriebsorganisationen sind oftmals durch eine account-orientierte oder regionale Zuordnung gekennzeichnet. Wenn in Deutschland von Vertrieb gesprochen wird, ist zumeist die Rede von der Betreuung bestehender Kunden.
BRCG hat bereits vor mehr als 20 Jahren erkannt, dass ein systematischer Neukundenkontaktprozess in den meisten Unternehmen gar nicht existiert. Echte Kaltakquise ist im Vertrieb nicht besonders beliebt. Dieser „blinde Fleck“ in der Vertriebsstrategie wird in entscheidenden Unternehmenssituationen jedoch häufig zur Erfolgsblockade. In der Praxis wird das Neugeschäft so oftmals den einzelnen Vertriebsmitarbeitern selbst überlassen mit der Folge, dass die als unbequem eingeschätzte Tätigkeit ganz unterbleibt oder wenig systematisch ausgeübt wird.
Bestehende Vertriebsorganisationen tun sich schwer mit der systematischen Neukundeneroberung. Die Gründe sind vielfältig: falsche Ziele, falsche Methoden, falsche Sprache, falsche Leute. Um Kunden auf diesem Weg unterstützen zu können, hat BRCG einen durchgängigen Kontakt- und Steuerungsprozess entwickelt und umgesetzt, der als komplettes Servicepaket angeboten wird und Kunden bei einem Teil des Vertriebsprozesses („plug and play“) unterstützt. Die Leistung ist als Baukastensystem zu verstehen und übernimmt die Arbeiten, die entweder nicht getan werden oder wenig gewollt sind:
Story Telling
Komplexe Themen und Angebote für die Kaltakquise strukturieren, vereinfachen und erklären. Kundennutzen- und USP-orientierte Argumentation!
Argumentationswelten
Aufbau einer Argumentationsbasis für die Gespräche aus Sicht verschiedener Zielgruppen und Stakeholder.
On-Demand-Kaltakquise-Strategie
Aus der Analytik entwickelte „One to One-Gesprächsstrategie“. Computergestützte Einwandbehandlung durch moderne WIKI-Systeme.
Mehrwert-Termine für Vertrieb
BRCG ermittelt, bewertet und qualifiziert das Kundeninteresse und vereinbart erst dann einen Termin, wenn Interesse und Potenzial erkennbar sind. Keine „Kaffee-Koch-Termine“.
Analytik / BI
BI-gestütztes Performance Monitoring. Gesprächs- und Kontaktaktivitäten werden tagesaktuell verfolgt und ausgewertet. Strategische Marktforschung aus Gesprächs-Feedbacks bringt Mehrwert und Wissen!
Umsetzung als echter Partner
Durchführung der Leistungen und Prozesse über eigenes spezialisiertes Business-Kontakt-Center, das seit mehr als 20 Jahren bei BRCG betrieben wird. Keine Subunternehmer, kein Telemarketing. Durchgängiger Prozess bis zur Terminübergabe.
Die Vorteile passen in die Zeit:
- Zeitersparnis / Time to Market
- Transparenz über Marktpotenzial und verbesserte Pipelineplanung
- Entlastung der Sales-Organisation, Motivation der Mitarbeiter
- Budgeteinsparung / Verringerung der Prozesskomplexität
Beantworten Sie 10 Fragen und erfahren Sie, wie gut Ihr Vertrieb aufgestellt ist.
Haben Sie speziell fürs Neugeschäft konkrete Ziele definiert?
Hat Ihre Vertriebsorganisation ein eigenes Team / Verantwortliche speziell für Neukundenakquise?
Ist Ihr Vertriebsprozess schriftlich präzise dokumentiert? Ist die Prozessdefinition Grundlage für Ihre Vertriebsbewertung und werden die Mitarbeiter auf den Prozess vorbereitet bzw. an der Einhaltung des Prozesses gemessen?
Definieren Sie verpflichtend und regelmäßig vor oder zu Jahresbeginn eine sogenannte Kampagnenmatrix (Fahrplan für unterjährige Vertriebs- und Marketingschwerpunkte)?
Haben Sie Zielgruppen, Organisationen, Ansprechpartner, die in Ihren Zielmärkten relevant sind aufgestellt, verfügbar und nutzen Sie diese aktiv bei der Umsetzung Ihrer Marketing- und Vertriebskampagnen?
Haben Sie präzisen Überblick über die aus den Veranstaltungen und Aktivitäten generierten Erfolge sowie über den Status der Kontakte bei der Nachverfolgung? Haben Sie Daten verfügbar – speziell auch zum Erfolgsbeitrag in Sachen Neukontakte?
Haben Sie ein modernes CRM-System mit Analysefunktionen eingeführt und ist es zentraler Bestandteil bei all Ihren Marketing- und Vertriebsaktivitäten? Ist Ihr definierter Vertriebsprozess vollumfänglich im System abgebildet? Wird das System im Team genutzt?
Sind die Daten in Ihrem CRM vollständig und aktuell? Ist der Markt abgebildet oder v.a. bestehende Kontakte? Werden die Daten unterjährig aktualisiert? Gibt es für die Datenpflege Verantwortliche in der Organisation?
Ist Ihr Vergütungssystem differenziert auf die Erreichung verschiedener Vertriebszielbereiche und Zielgruppen ausgerichtet oder setzen Sie auf eine allgemeine umsatzbezogene Vergütung?
Sind Ihre Vertriebsprozesse unabhängig von Ihrem erfolgreichsten Mitarbeiter? Wie schnell gelingt es Ihnen, bestehende Mitarbeiter zu ersetzen, das Team auszubauen? Denken Sie in Personen und Veranstaltungen oder Prozessen und Kampagnen?
Steigern Sie Ihren Markterfolg und Unternehmenswert!
BRCG Management Consulting
Interesse? - Persönlichen Termin vereinbaren!