EPS-Lösungsportfolio
Standbeobachtung/Mystery Visit
Ergebnis
Anhand eines objektiven Bewertungsrasters lässt sich die Positionierung Ihres eigenen Standauftritts im Wettbewerbsvergleich erkennen. Sie erfahren, wie gut Ihr Konzept von Ihren Mitarbeitern in die Tat umgesetzt wird und lernen von den Stärken und Schwächen Ihrer Wettbewerber.
Fragestellung
„Wie ist Ihr Stand im Wettbewerb positioniert? Wo versickert Potential in der Praxis?“
BRCG-Lösung
Im Rahmen einer Benchmark-Analyse untersucht BRCG Ihren eigenen Standauftritt und die Stände ausgewählter direkter Wettbewerber. Ein BRCG-Analysten-Team führt hierbei Beobachtungsgänge und Test-Gespräche als „Mystery Visitors“ durch. Die Ergebnisse werden vergleichend gegenübergestellt und photographisch dokumentiert.
Inhalte
- lStandauftritt: Hallenstandort, Zielgruppen, Slogan/Botschaft, Standstruktur, Standgestaltung, Internationalität, Angebotspräsentation im Demobereich, Showkonzept
- Leistung im Kundenkontakt: Personal (Kleidung, Verhalten), Vertriebsgespräche (Ansprache, Gesprächsführung, Vereinbarungen)
- Leistung des Vertriebs: Follow-Up
Gern präsentieren wir Ihnen unsere Lösungen im persönlichen Gespräch!
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